Inspection Générale des Services

Placée sous la responsabilité d’un Inspecteur Général ayant rang de Directeur, et rend compte directement au Maire de la ville, l’Inspection Générale des Services a pour missions de :

• Evaluer les performances des services par rapport aux objectifs fixés par l’exécutif communautaire;
• Evaluer le fonctionnement des services et faire le contrôle interne;
• Consolider les rapports mensuels de tous les services;
• Vulgariser les techniques administratives et organisationnelles et les différents outils y afférents en vue de l’accroissement du rendement des services communautaires et de la productivité individuelle;
• Mettre en œuvre les stratégies de lutte contre les manquements divers aux seins des services;
• Concevoir et mettre en œuvre la politique de gestion, du contrôle budgétaire, l’ensemble des entités juridiques et administratives;
• Impulser l’élaboration et la mise œuvre du manuel des procédures et du guide de l’usager;
• impliquer les entités opérationnelles dans la gestion des évaluations interservices;
• Veiller à faire des propositions prospectives pour l’amélioration de la qualité des services
• Etc.